Mua hàng trực tiếp tại Cửa Hàng:

–   Quý khách có thể trực tiếp đến cửa hàng để xem, kiểm tra sản phẩm, nhận sự tư vấn và mua hàng trực tiếp. Xem Hướng dẫn mua hàng

–   Giao hàng tận nơi: Shop sẽ giao hàng đến địa chỉ Quý khách yêu cầu, khu vực TP.HCM và các Tỉnh/Thành Phố khác trên Toàn Quốc qua các dịch vụ vận chuyển theo yêu cầu của quý khách.

Chuyển phát hàng hóa tại Điện Tử MTU:

  • Điện Tử MTU sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh ViettelPost, Giao Hàng Nhanh cho các đơn hàng ngoại thành TP.HCM, trong nội thành TP.HCM Shop sẽ sử dụng linh hoạt dịch vụ của các hãng chuyển phát khác nhau để đảm bảo hàng hóa luôn đến tay Quý Khách sớm nhất.
  • Hàng hóa của Quý Khách luôn được shop mua bảo hiểm với mức tỉ lệ bồi thường 100%.
  • Hàng hóa của Quý Khách sẽ được kiểm tra, xác nhận, đóng gói và gửi trước 16h hàng ngày (trừ Chủ Nhật và Lễ Tết, hàng Quý Khách đặt sau 16h sẽ được chuyển vào trước 16h ngày hôm sau).
  • Shop luôn báo lại mã vận đơn cho khách hàng ngay sau khi gửi hàng.

Lưu ý:

  • Shop chỉ gửi hàng khi đã xác nhận Đơn Hàng với Quý Khách qua điện thoại/ Zalo / SMS, đơn hàng chưa xác nhận sẽ chưa được gửi và chuyển qua ngày hôm sau.
  • Nếu Quý khách chọn hình thức Thanh toán khi nhận hàng (COD) thì phí vận chuyển sẽ có thêm phí Thu Hộ từ nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển nên phí sẽ mắc hơn, Quý Khách nên cân nhắc chuyển qua hình thức thanh toán Chuyển Khoản Ngân Hàng để tiết kiệm chi phí.

Shop có thêm phương thức chuyển phát “Gửi nhà xe / Chành xe”:

  • Lưu ý chỉ áp dụng trong các tỉnh thành miền Nam, Miền Trung từ Quảng Ngãi trở vào.
  • Ở hình thức này Quý Khách vui lòng thanh toán Chuyển khoản trước qua Ngân Hàng sau khi có điện thoại xác nhận đơn hàng từ Shop, nếu Quý Khách thanh toán sau 15h hàng hóa sẽ được chuyển vào ngày hôm sau.
  • Shop ưu tiên gửi qua nhà xe Phương Trang http://www.futaexpress.vn/he-thong-chi-nhanh.html

 Chính Sách Kiểm Hàng:

  • Áp dụng đối với các hình thức gửi hàng qua chuyển phát nhanh (CPN) (Viettel, GHTK, Bưu Điện,…)
  • Khi nhận hàng quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho kiểm.
    – Trường hợp đơn hàng đặt mà bên bán giao không đúng loại sản phẩm quý khách có quyền trả hàng và không không thanh toán tiền.
    – Trường hợp quý khách đã thanh toán trước nhưng đơn hàng không đúng quý khách yêu cầu hoàn hàng hoặc giao lại đơn mới như đã đặt.
  • Quý khách cần quay video lúc mở thùng hàng để đối chiếu khi cần thiết.

 

Mọi thắc mắc xin Quý Khách liên hệ qua Zalo: 0376881085 để được hỗ trợ sớm nhất, cảm ơn quý khách đã ủng hộ Điện Tử MTU!